---
title: Slik setter du opp og bruker besøksregistrering i Izy Portal
description: Lær hvordan du setter opp og bruker besøksregistrering i Izy Portal. Steg for steg-veiledning for administratorer, med varsling til vert og full oversikt over besøk.
---
[Gå til innhold](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#main-content)
Norwegian Bokmål - Norway
Vis undermeny for oversettelser
- [For FM](https://izy.no/for-fm)
- [For gårdeier](https://izy.no/for-gardeier)
- [Aktuelt](https://izy.no/aktuelt)
- [Om oss](https://izy.no/om-oss)
- [FAQ](https://izy.no/faq)
Åpne hovednavigasjon
Lukk hovednavigasjon
- [For FM](https://izy.no/for-fm)
- [For gårdeier](https://izy.no/for-gardeier)
- [Aktuelt](https://izy.no/aktuelt)
- [Om oss](https://izy.no/om-oss)
- [FAQ](https://izy.no/faq)
- Norwegian Bokmål - Norway
Vis undermeny for oversettelser
- [Kontakt kundeservice](https://izy.no/kundeservice)
[Kontakt kundeservice](https://izy.no/kundeservice)
Hvordan kan vi hjelpe deg?
- Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.
1. [Izy Knowledge Base](https://resources.izy.no/knowledge-base?hsLang=nb-no)
2. [Besøksregistrering](https://resources.izy.no/knowledge-base/bes%C3%B8ksregistrering?hsLang=nb-no)
20\. april 2026
# Slik setter du opp og bruker besøksregistrering i Izy Portal
## Her lærer du hvordan du setter opp og bruker besøksregistrering i Izy Portal. Du får steg for steg-veiledning til hvordan besøkende registrerer seg selv, hvordan verter varsles automatisk, og hva du som admin må ha på plass for at alt skal fungere uten manuell oppfølging.
**⚠️ Forutsetninger: **
- Leietakere, brukere og vertsgrupper må være satt opp på forhånd.
- Brukere må ha telefonnummer lagt inn i profilen sin for å kunne motta varsel og være synlig for besøkende.
### Besøksregistrering gjør det enklere å håndtere besøk
Besøkende kan registrere seg selv ved ankomst, enten på egen mobil eller på en pad i bygget. Vertene får automatisk varsel når gjesten kommer, og slipper manuell oppfølging.
Alle besøk logges i Izy Portal, slik at du som administrator har oversikt over hvem som har vært i bygget og når. Det gir bedre flyt i mottaket og en mer ryddig drift, også i bygg uten bemannet resepsjon.
👉 **Hopp til tema:**
- [Hvordan det fungerer](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#hvordandetfungerer1)
- [Slik gjør du det](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#slikgjordudet2)
- [Synliggjør ressurs](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#synliggjorressurs3)
- [Eksempler og beste praksis](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#eksemplerogbestepraksis4)
- [Viktig å vite](https://resources.izy.no/knowledge-base/slik-setter-du-opp-og-bruker-besøksregistrering-i-izy-portal#viktigavite5)
### Hvordan det fungerer
Når en besøkende registrerer seg, skjer dette:
- Besøkende åpner registreringsskjema via QR-kode, registreringsskjerm eller en dedikert pad.
- Besøkende fyller inn navn og velger hvem de skal besøke.
- Valgt vert får varsel på mobil. Varsel sendes som SMS dersom telefonnummer er registrert, og som push-varsel i Izy App hvis dette er aktivert.
- Besøket lagres automatisk i besøksloggen i Izy Portal.
For at dette skal fungere, må [leietakere](https://resources.izy.no/knowledge-base/leietakere-og-leietakergrupper-i-izy-portal?hsLang=nb-no), [brukere](https://resources.izy.no/knowledge-base/inviter-og-administrer-brukere-i-izy-portal-med-brukeradministering-?hsLang=nb-no) og [vertgrupper](https://resources.izy.no/knowledge-base/vertsgrupper-i-izy-portal?hsLang=nb-no) være korrekt satt opp på forhånd.
### Slik gjør du det (steg for steg)
1. Logg inn i [Izy Portal.](https://izy-web.izy.no/)
2. Klikk på Besøksregistrering i sidemenyen.
3. Velg Administrering av Vert.
4. Kontroller at leietakerne du skal bruke for besøk er synlige i listen.
Ved å trykke på de tre prikkene ved siden av leietakerne kan du redigere visningsnavn og redigere synlighet per bruker innad i leietakeren.
5. Klikk Legg til vertgruppe oppe til høyre dersom du mangler en gruppe for besøkende.
Vertsgrupper gjør det mulig å samle flere leietakere som tilhører samme bedrift, og vise dem som én virksomhet. Det gjør besøksregistreringen enklere å administrere i bygg der én bedrift ligger inne som flere leietakere.
[🔗 Lær mer om Vertsgrupper her.](https://resources.izy.no/knowledge-base/vertsgrupper-i-izy-portal?hsLang=nb-no)
6. Sørg for at brukerne som skal være verter har:
- Riktig leietaker.
- Telefonnummer registrert i profilen.
7. Informer de nye vertene om å aktivere push-varsler i Izy Apppå sin telefon.
### Synliggjør ressurs
Plasser en pad eller registreringsskjerm ved inngangen, eller der du ønsker at besøkende skal registrere seg.
I Izy Portal finnes det to ressurser som leder til samme besøksregistreringsskjema. Disse finner du ved å trykke Besøksregistrering \> Ressurser. Velg mellom:
- QR-kode
- URL-lenke
Du kan for eksempel skrive ut QR-koden som ligger under Ressurser, slik at besøkende scanner den med egen mobil ved inngangen.
Alternativt kan du bruke en pad eller registreringsskjerm der URL-lenken er lagt inn, slik at registreringsskjemaet vises direkte på skjermen og besøkende registrerer seg der.
💡 **Tips:** Tenk som en besøkende som aldri har vært i bygget før. Skjemaet bør være lett å finne og enkelt å forstå.
### Felter, valg og begreper
**Leietaker:** Selskap eller enhet som verten tilhører. Styrer hvem besøkende kan velge i registeringsskjemaet.
**Vert:** Bruker som mottar varsel når besøkende registrerer seg.
**Vertgruppe:** Samling av verter som vises i besøksregistreringen.
**Synlighet:** Angir om leietaker eller vert er synlig for besøkende i skjemaet.
**Telefonnummer:** Må være registrert for at vert skal kunne motta varsler.
💡 **Tips:** Sett kun leietakere og verter som faktisk tar imot besøk som synlig. Dette gir et ryddigere registreringsskjema.
### Eksempler og beste praksis
Dette er typiske scenarioer der besøksregistrering fungerer særlig godt:
#### **Typiske use-caser**
- Kontorbygg med felles resepsjon.
- Leietakere som ofte får eksterne møter.
- Bygg uten bemannet mottak.
#### **Anbefalt oppsett**
- Én tydelig pad ved hovedinngang.
- Vertgrupper per leietaker.
- Jevnlig kontroll av telefonnummer på brukere (verter).
#### **Vanlige misforståelser**
- Vert mottar ikke varsel fordi telefonnummer mangler.
- Push-varsler er deaktivert i Izy App.
- Leietaker er satt som skjult og vises ikke i besøksregistreringsskjemaet.
- Ingen brukere vises før besøkende starter et søk på navn. Dette er bevisst, og ivaretar både flyt og personvern.
### Hvordan dette vises eller oppleves i Izy
Når besøksregistrering er aktivert, ser besøkende et enkelt skjema på skjerm eller mobil. De velger hvem de skal besøke og fullfører registreringen. Vert mottar varsel i Izy App og vet at besøket har ankommet. Dette gjør mottak raskere og mer forutsigbart.
### Viktig å vite
- Telefonnummer er påkrevd for varsling.
- Push-varsler må være aktivert i appen.
- Synlighet på leietaker påvirker hva besøkende ser.
- Besøk lagres og kan spores i etterkant.
💡 **Tips:** De fleste henvendelser handler om manglende varsler. Sjekk alltid telefonnummer og varsler først.
Du vet at besøksregistrering fungerer når:
- Besøkende registrerer seg uten hjelp.
- Riktig vert mottar varsel på mobil.
- Besøket vises i besøksoversikten i Izy Portal.
- Verten slipper å bli avbrutt av manuell mottakshåndtering,
---
- [Bygginformasjon](https://resources.izy.no/knowledge-base/bygginformasjon?hsLang=nb-no)
- [Besøksregistrering](https://resources.izy.no/knowledge-base/bes%C3%B8ksregistrering?hsLang=nb-no)
- [Kategorier](https://resources.izy.no/knowledge-base/kategorier?hsLang=nb-no)
- [Kiosk](https://resources.izy.no/knowledge-base/kiosk?hsLang=nb-no)
- [Booking](https://resources.izy.no/knowledge-base/booking?hsLang=nb-no)
- [Lokale tjenester](https://resources.izy.no/knowledge-base/lokale-tjenester?hsLang=nb-no)
- [Ad hoc](https://resources.izy.no/knowledge-base/ad-hoc?hsLang=nb-no)
- [Oppdrag](https://resources.izy.no/knowledge-base/oppdrag?hsLang=nb-no)
- [Nyheter](https://resources.izy.no/knowledge-base/nyheter?hsLang=nb-no)
- [Bestillinger](https://resources.izy.no/knowledge-base/bestillinger?hsLang=nb-no)
- [Økonomi](https://resources.izy.no/knowledge-base/%C3%B8konomi?hsLang=nb-no)
- [Brukeradministrering](https://resources.izy.no/knowledge-base/brukeradministrering?hsLang=nb-no)
- [Izy App](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-app?hsLang=nb-no)
- [mAIfood](https://resources.izy.no/knowledge-base/maifood?hsLang=nb-no)
- [Izy-pakker](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#main-content)
- [FM](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#fm)
- [Eiendom](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#eiendom)
- [Support](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#support)
- [Roller](https://resources.izy.no/knowledge-base/roller?hsLang=nb-no)
[](http://izy.no)
Copyright © 2026, Izy
```json
{
"@context" : "https://schema.org",
"@type" : "VideoObject",
"contentUrl" : "https://26946617.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26946617/video_assets/359732144332/inherited/web_optimized.mp4",
"dateModified" : "2026-02-06T12:17:27.166Z",
"duration" : "PT12S",
"height" : 1470,
"name" : "Besøkstregistering - Ressurser - Izy Portal",
"thumbnailUrl" : "https://26946617.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26946617/Bes%C3%B8kstregistering%20-%20Ressurser%20-%20Izy%20Portal.mov/medium.jpg",
"uploadDate" : "2026-02-06T12:17:13.600Z",
"width" : 2930
}
```