--- title: Dette er rollen Resepsjonist i Izy Portal description: Resepsjonist er en operativ adminrolle i Izy Portal. Lær hva rollen gir tilgang til, hva den ikke kan gjøre, og når den bør brukes i et bygg. --- [Gå til innhold](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#main-content) Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser ![](https://resources.izy.no/hs-fs/hubfs/07_Izy-logo_sort.png?width=50&height=42&name=07_Izy-logo_sort.png) - [For FM](https://izy.no/for-fm) - [For gårdeier](https://izy.no/for-gardeier) - [Aktuelt](https://izy.no/aktuelt) - [Om oss](https://izy.no/om-oss) - [FAQ](https://izy.no/faq) Åpne hovednavigasjon Lukk hovednavigasjon - [For FM](https://izy.no/for-fm) - [For gårdeier](https://izy.no/for-gardeier) - [Aktuelt](https://izy.no/aktuelt) - [Om oss](https://izy.no/om-oss) - [FAQ](https://izy.no/faq) - Norwegian Bokmål - Norway Vis undermeny for oversettelser - [Kontakt kundeservice](https://izy.no/kundeservice) [Kontakt kundeservice](https://izy.no/kundeservice) Hvordan kan vi hjelpe deg? - Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt. 1. [Izy Knowledge Base](https://resources.izy.no/knowledge-base?hsLang=nb-no) 2. [Roller](https://resources.izy.no/knowledge-base/roller?hsLang=nb-no) 17\. juli 2026 # Dette er rollen Resepsjonist i Izy Portal ## Resepsjonist er en operativ adminrolle i Izy Portal. Rollen er tilpasset deg som jobber i resepsjonen og har ansvar for daglig oppfølging av brukere og besøkende i bygget. Du ser det du trenger for å gjøre jobben din – ikke mer. ⚠️ **Forutsetninger:** - Adminroller settes i samarbeid med Izy. Kontakt kundeservice for å få tildelt riktig rolle i ditt bygg. - Du må ha tilgang til Izy Portal for å bruke rollen. ### Hvorfor dette er viktig Riktig bruk av **Resepsjonist**-rollen gir bedre struktur i bygget. **Resepsjonisten** får tilgang til det som trengs for å gjøre jobben, uten å ha innsyn i innstillinger og data som ikke er relevante. For bygget betyr det at: - Sensitiv konfigurasjon og bygginnstillinger er beskyttet mot utilsiktede endringer. - Resepsjonen kan jobbe selvstendig uten å måtte involvere Site Manager i daglige oppgaver. - Brukere og besøkende får rask og riktig hjelp fra rett person. For driften betyr det færre feilhenvendelser, tydeligere ansvarsfordeling og mindre manuell koordinering mellom roller. ### 👉 Hopp til tema: - [Hva resepsjonist-rollen gir tilgang til](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#hva_resepsjonistrollen_gir_tilgang_til) - [Hva rollen ikke gir tilgang til](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#hva_rollen_ikke_gir_tilgang_til) - [Eksempler og beste praksis](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#eksempler_og_beste_praksis) - [Viktig å vite](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#viktig_a_vite) - [Du vet det fungerer når](https://resources.izy.no/knowledge-base/dette-er-rollen-resepsjonist-i-izy-portal#du_vet_det_fungerer_nar) ### Hva Resepsjonist-rollen gir tilgang til **Resepsjonist** er en avgrenset rolle. Den er tilpasset det daglige arbeidet i resepsjonen og gir tilgang til: - **Invitere brukere** på vegne av leietakere i bygget. - **Bestillingsoversikt** for det som gjelder resepsjonen. - **Besøksregistrering**, inkludert oversikt over besøkende og besøkslogg. - **Daglige serviceoppgaver** knyttet til bygget. ### Hva rollen ikke gir tilgang til Resepsjonist-rollen er bevisst avgrenset. Det betyr at du ikke kan: - Endre bygginnstillinger. - Administrere andre brukere eller roller i bygget. - Se bestillinger fra andre moduler, som kantine eller møtemat. - Endre priser, avtaler eller tjenesteoppsett. Trenger du tilgang til mer, må en Site Manager gjøre endringen eller kontakte Izy. ### Eksempler og beste praksis **Typiske bruksområder:** - Registrere og følge opp besøkende i bygget. - Invitere en ny ansatt hos en leietaker til Izy. - Håndtere serviceforespørsler knyttet til resepsjonen. **Anbefalt oppsett:** - Gi rollen kun til personer som faktisk jobber i resepsjonen. - Ikke bruk Resepsjonist-rollen som erstatning for Site Manager – de har svært ulik tilgang. ### Viktig å vite - Resepsjonist-rollen gis per bygg. En person kan ha rollen i ett bygg, men ikke i et annet. - Rollen settes opp av Izy i samarbeid med dere. Du kan ikke tildele den selv. - Endringer i tilgang må gå via Site Manager eller Izy kundeservice. 💡 **Tips:** Bruk besøksregistreringen aktivt. Det gir bedre oversikt over hvem som er i bygget og reduserer manuell oppfølging. ### Du vet det fungerer når - Du kan invitere brukere på vegne av en leietaker uten å kontakte Site Manager. - Du ser bestillinger og besøkslogg som er relevante for resepsjonen. - Du ikke ser moduler eller innstillinger som ikke gjelder deg.   - [Bygginformasjon](https://resources.izy.no/knowledge-base/bygginformasjon?hsLang=nb-no) - [Besøksregistrering](https://resources.izy.no/knowledge-base/bes%C3%B8ksregistrering?hsLang=nb-no) - [Kategorier](https://resources.izy.no/knowledge-base/kategorier?hsLang=nb-no) - [Kiosk](https://resources.izy.no/knowledge-base/kiosk?hsLang=nb-no) - [Booking](https://resources.izy.no/knowledge-base/booking?hsLang=nb-no) - [Lokale tjenester](https://resources.izy.no/knowledge-base/lokale-tjenester?hsLang=nb-no) - [Ad hoc](https://resources.izy.no/knowledge-base/ad-hoc?hsLang=nb-no) - [Oppdrag](https://resources.izy.no/knowledge-base/oppdrag?hsLang=nb-no) - [Nyheter](https://resources.izy.no/knowledge-base/nyheter?hsLang=nb-no) - [Bestillinger](https://resources.izy.no/knowledge-base/bestillinger?hsLang=nb-no) - [Økonomi](https://resources.izy.no/knowledge-base/%C3%B8konomi?hsLang=nb-no) - [Brukeradministrering](https://resources.izy.no/knowledge-base/brukeradministrering?hsLang=nb-no) - [Izy App](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-app?hsLang=nb-no) - [mAIfood](https://resources.izy.no/knowledge-base/maifood?hsLang=nb-no) - [Izy-pakker](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#main-content) - [FM](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#fm) - [Eiendom](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#eiendom) - [Support](https://resources.izy.no/knowledge-base/izy-pakker?hsLang=nb-no#support) - [Roller](https://resources.izy.no/knowledge-base/roller?hsLang=nb-no) [![](https://resources.izy.no/hs-fs/hubfs/07_Izy-logo_sort.png?width=50&height=42&name=07_Izy-logo_sort.png)](http://izy.no) Copyright © 2026, Izy